该《办法》弥补了哈尔滨市过去没有针对家具行业的三包规定空白，科林靠前并首次将家具不环保列入赔偿责任。

其次，电气当时营业员没有履行告知义务，事先没有如实介绍情况，误导了消费者李先生，厂家负有疏于管理的责任。李先生买的家具正面部位及旁板存在多处白标，服务发展已经超过了规定的标准。

在专家权威的调解下，问需厂家同意调换该红木家具，保证使用红木芯材制作，不再发生白标，并一次性补偿李先生4000元。两周后，解困聚力餐台送到，陆小姐收到了送来的餐台。凝心李先生对处理结果表示非常满意。

共促家具办一锤定音甲醛超标家具退货家具甲醛超标问题是消费者一直关注的热点问题。为了确保材料无异议，科林靠前双方签定了《上海家具买卖合同》，材料表明：红酸枝木、全交趾黄檀。

床垫厂还专门制作了PPT资料，电气详细介绍了席梦思的生产过程，使消费者在参观床垫辅垫料和缝制车间后，对床垫生产过程有了更为详细的了解。

耐心细致下足功夫疑难问题终获解决为了维护消费者合法权益，服务发展市消保委家具办除了认真对待每一件家具投诉之外，服务发展尤其重视一些疑难案件，采取积极有效的办法和措施，力求让消费者满意而归。同期活动预告深度解读睡眠经济与家具智能化展会的另一个重头戏，问需3月29日的VSIL论坛将围绕睡眠经济、问需绿色环保材料的循环经济、家具智能化等话题展开解读，国际睡眠产品协会(ISPA)主席RyanTrainer，HAUTEINNOVATION创始人SaschaPeters，汉高粘合剂技术家居与运动时尚事业部亚太研发负责人车爱馥，力纳克(中国)总裁SimonJenkinson，SIMALFA中国区总经理夏博涵将带来精彩的分享。

除了围绕行业热点、解困聚力发展趋势举办的主题论坛，解困聚力有生命力的创造VSIL@Gallery美学实验室再次惊艳登场，推出以WAKEFULNESS觉醒为主题的睡眠专区，在展会现场引发热烈关注和反响。科隆展览(北京)有限公司董事总经理崔国豪表示，凝心在各界的不懈努力之下，今年我们迎来了崭新的开端。

本次展出围绕荷兰青年设计工作室Enrichers的睡眠研究报告，共促通过物体和空间来引导情绪释放，共促并结合温度、灯光的调节给出优质睡眠建议，探索能与观众共情的产品设计。此外，科林靠前奖项的国际顾问团队——国际知名设计师、科林靠前imm创意总监DickSpierenburg，欧洲知名材料专家、红点产品设计奖(RedDot)评委团成员SaschaPeters亦在启动仪式上致辞，并表示本届提名产品中创新性的设计及新材料的应用，将为家具制造业朝环保、节能、高质、智能化方向发展提供更宽广的思路。