产品维修难、从芯维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。

全红木家具产品严格说应该全部采用‘心材，设备而目前市场上某些标称全红木的家具，设备可能会在隐蔽处使用‘白皮，实际上‘白皮一旦受损，整件家具相对也会贬值。最近半年一直在涨，看物基本上每个月的价格都不同。

记者在这里看到，联网这家公司有前后两个大展厅，后面还有宽阔的加工车间。张力的看法是：真正消费者的心理不一样，有人喜欢崭新的，有人喜欢古旧的感觉。但记者在采访中发现，从芯无论大城县还是天津，多数商家在谈到是否可以在售后定期对家具进行保养维护时都有些闪烁其词。

一般来讲，设备入门级的消费者可以买一两件存在家中，再慢慢深入了解其中的文化和历史。对于一般消费者如何鉴别红木家具，看物张力说，看物购买之前一定要看好红木表面是否有清晰精细的纹理，看木料好坏要看丝道、棕眼，丝道就是年轮，棕眼是木纹上的碎点，就像人的血管一样，好红木一定要纹理清楚。

这是香椿木的，联网6000块钱。

不懂没关系，真正先多看，别急着买。去年双11前夕，从芯菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。

今年，设备菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。配送速度、看物商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

菜鸟此前发布的招股书提到，联网菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，联网包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。其中，真正菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。